Ing. Kateřina Bedlivá, IČ 06924034 se sídlem Náhon 102/2, Hradec Králové, 500 09, poskytující služby v oblasti výuky tance pod obchodní značkou „Katy Bedliva Dance Projects“ (dále jen „Katy Bedliva Dance Projects“) vydává v návaznosti na zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, tyto platební podmínky.
Tyto platební podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Katy Bedliva Dance Projects a účastníky kurzů, workshopů a dalších akcí, které pořádá Katy Bedliva Dance Projects (dále jen „zákazník“ nebo „zákazníci“). Kurzy, workshopy a další akce pořádané Katy Bedliva Dance Projects jsou nadále označovány jako „události”.
S těmito platebními podmínkami zákazník automaticky souhlasí, pokud potvrdil souhlas se Všeobecnými obchodními podmínkami.
1. Platební možnosti
1.1 Bankovním převodem podle pokynů uvedených v e-mailu, který zákazníkovi přijde automaticky na základě odeslané přihlášky na webu www.katybedliva.cz
1.2 Kartou online podle pokynů u dané události
Platební metody jsou napojeny na platební bránu společnosti ComGate Payments, a.s., která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti ComGate Payments, a.s..
Online platby zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
1.3 Ve výjimečných případech i na místě v hotovosti. V tomto případě je třeba se předem domluvit prostřednictvím e-mailu (info@katybedliva.cz)
2. Potvrzení o zaplacení
Ke každé platbě bankovním převodem je Katy Bedliva Dance Projects povinna potvrdit přijetí, tzn. pošle zákazníkovi e-mailem do 10 dnů od přijetí platby na adresu uvedenou v přihlášce e-mail o přiřazení platby k přihlášce.
Při platbě kartou online je zákazník též informován o úspěšném přijetí platby e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v přihlášce. Před odesláním platby si zkontrolujte správnost fakturačních údajů. Tyto údaje nelze zpětně měnit.
Na vyžádání vystaví Katy Bedliva Dance Projects každému zákazníkovi k platbě také daňový doklad.
3. Úrazy a nemoci
V případě vážného úrazu či dlouhodobé vážné nemoci je možné požádat o přesunutí platby události na další událost. Toto neplatí pro jednorázové workshopy. Za vážnou nemoc se nepovažují běžné nemoci. Pro žádost o přesunutí platby požádejte na emailu info@katybedliva.cz. Podmínkou pro přesunutí platby na další událost je potvrzení od lékaře konstatující, že zákazník se ze zdravotních důvodů nemohl účastnit aspoň 75 % události.
4. Vrácení peněz
Přijaté platby se vrací pouze v případě zrušení události ze strany Katy Bedliva Dance Projects nebo na základě uznané reklamace podle reklamačního řádu.
